1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Кривчикова Елена Викторовна (ОГРН 304753424300218, адрес для корреспонденции: krivchikova33@mail.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "Бельё+" по интернет-адресу: https://www.bel-plus.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 11:00 до 20:00 по московскому времени в рабочие и выходные дни.
1.3. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных,семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.bel-plus.ru/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об характеристике товара и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.bel-plus.ru/catalog/. Все товары являются непродовольственными.

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.bel-plus.ru/catalog/, который есть в наличии на складе продавца или по форме предварительного заказа.
3.3. При оформлении заказа покупатель вводит данные на сайте интернет-магазина или сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты адрес доставки товара способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.bel-plus.ru/help/delivery-payments/.
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
· нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 3 (трех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связываются по телефону менеджер интернет-магазина или отправляют уведомление о заказе на почту, указанную при регистрации и оформлении заказа, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
· устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом или сообщением на номер телефона, предоставленные покупателем.
3.6. Оформляя заказ,покупатель подтверждает, что:
· ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
· предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
· передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
· дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя- гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
· дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.bel-plus.ru/catalog/.
4.3. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме.
4.4. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.5. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 72 часов с момента его оформления. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя сообщением.
Оплата заказа осуществляется Покупателем одним из способов, доступных на сайте Продавца на момент оформления заказа, включая оплату банковскими картами, через платёжные системы «ЮKassa», «Плати Частями» и иные интегрированные сервисы.

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя, пункт выдачи сервиса доставки или в один из салонов, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.bel-plus/delivery-payments/. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.
5.2. География доставки включает всю территорию Российской Федерации. Стоимость и сроки доставки зависят от региона, выбранной службы доставки и габаритов заказа, рассчитываются автоматически при оформлении заказа и подтверждаются Покупателю.
5.3. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.4. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.5. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.6. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.bel-plus.ru/delivery-payments/.
5.6. Ответственность за сохранность и целостность товара при транспортировке несёт соответствующая служба доставки. Продавец несёт ответственность за комплектность и качество товара до момента его передачи транспортной компании. В случае выявления брака, несоответствия или ошибочной комплектации по вине Продавца, он принимает на себя обязанность по замене товара или возврату денежных средств.

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества и вернуть его Продавцу в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, в частности – в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300- 1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей.
6.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
6.3. Возврат товара надлежащего качества допускается, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и документ, подтверждающий факт и условия покупки (электронный чек или иное доказательство оплаты). Отсутствие следов эксплуатации и сохранность упаковки устанавливается Продавцом при получении возвращаемых Товаров на склад Интернет-магазина.
6.4. Возврат товара, не соответствующего условиям договора (в случае брака, повреждений, ошибочной комплектации), осуществляется за счёт Продавца. В иных случаях расходы по возврату товара, включая стоимость доставки, несёт Покупатель. Доставка возвращаемого Товара осуществляется за счет Покупателя любой из курьерских служб либо Покупателем самостоятельно по адресу: г.Санкт-Петербург, Ильюшина 14, офис 344. Прием возвратов осуществляется в рабочие и выходные дни с 12:00 до 19:00. Возврат возможен в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.bel-plus.ru/delivery-payments
6.5 Возврат денежных средств за возвращенные Товары производится посредством возврата стоимости оплаченного Товара на карту, с которой ранее была произведена оплата Заказа, или на карту, указанную Покупателем в заявлении о возврате, если товар был оплачен наличными при получении, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Товара на склад Продавца и подтверждения наличия недостатков Товара в результате проведения проверки качества Товара.

7.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Реквизиты продавца:
Индивидуальный предприниматель Кривчикова Е.В.
ОГРН/ОГРНИП 304753424300218
ИНН 753604654531
ОКПО 0061790389
ОКТМО 40327000000
р/с 40802810355710030690
в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810500000000653
БИК 044030653